沟通人生----人际问题处理能力测试

　　1.你感到上个月的工作做得不错，可是发奖金时，只发给你三等奖，你的一位知心朋友告诉你，这是因为李云在头儿那里说了你的坏话。你听了以后

A.很生气，要找经理讲清楚　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.首先对自己上个月工作静心反思，必要时澄清一下

C.生闷气，借酒消愁

　　2.你是一个有妻室（或丈夫）的正派人，由于工作需要经常和某女士（或男士）来往、接触，你耳闻有人对你们捕风捉影、妄加评论，这时你

A.发誓要找出造谣者并跟他算账　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.不理那一套，该怎么干就怎么干

C.感到委屈，为了不使人议论想辞掉那份工作

　　3.你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事。回来后，同事那你这件事当众寻开心，出你洋相。你会

A.面红耳赤下不了台　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.和同事们一块儿大笑，事后说明原因

C.揭对方老底儿开心

　　4.你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时你会

A.认为没有必要而加以拒绝　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.感谢同事们关照，必要时有个表示

C.只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿

　　5.你因工作中一时失误，受到上司批评、处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你反而躲得远远的，你的反应是

A.对别人朋友骂他是白眼狼、势利眼、没良心　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.认为是人际关系中的弊病，毫不介意

C.随他的便，地球照转

　　6.你的一位很要好的朋友因工作变动离开你到另一个单位去，这时你

A.为他饯行，祝他如意　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.不冷不热，听便

C.陈说利害，设法不让他离开你

　　7.你们公司从外地购来苹果出售，掌称的人给别人都称得不错，但轮到你时却大小不一，还有烂的，这时你

A.认为这是偶然发生的，并不是有意与你为难，高兴付钱　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.心里不说，认为他不公平，还是付了钱

C.认为他见人下菜碟，倒掉不要

　　8.市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平日喜欢吃的，你会

A.少买些，但把菜谱适当调整一下　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.它涨它的，照买不误

C.大发牢骚，但还是买了

　　9.你有一个远亲患病，从外地来投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，住宿就是大问题，这时你会

A.尽管有困难，也热情接待，想法满足他的要求，劝他多住些日子治疗　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.热情接待，但告诉他爱莫能助，请他谅解

C.厌烦之情溢于言表，借故推托了事

　　10.你的朋友、同事、邻居中有人结婚、办丧事、过生日、迁居等，难免要破费一点表示表示，这时你

A.尽管要花点钱，还是挑选点特色的小礼品来表示心意　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.假装不知道或借故离开

C.对一般人不屑一顾，但对体面的人送一份厚礼

　　11.朋友借了你一笔钱，可过了很久仍不还你，你不了解他是一时无力还，还是忘在脑后，而你近期又急用这笔钱，你会

A.只好等一等再说　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.找到他讨要

C.请一位你与他都要好的朋友提醒一下

　　12.你孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。你找到商店，但售货员拒绝退货。这时你

A.心里有气，回到家里把衣服丢在一边　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.和售货员大吵大闹，引来众人围观

C.找到经理室说明情况，表示歉意，商量一下双方都能接受的方案