沟通人生----调解他人情绪能力的测定

　　1.你与单位的同事或朋友发生冲突后结果可能是

A.彼此都有些意见，但表面上都不流露　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.一般情况下都可以化干戈为玉帛

C.他不主动找我解释，我也不去主动找他

　　2.当朋友向你诉说他（她）要报复某人时，你的劝解对他（她）起作用吗

A.很少起作用　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.有时起作用

C.起作用

　　3.假如你的亲属之间或朋友之间闹些小矛盾，能把他们的矛盾化解吗

A.基本能够　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.我不喜欢自找麻烦

C.很难说

　　4.你批评别人时，他（她）心服口服吗

A.不能够　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.一般能够

C.有时能够

　　5.如果有人托你办一件事，而你因为某种原因不愿意办，你的解释和委婉拒绝能够使对方理解吗

A.有时能够理解　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.对方表面上理解，但内心很有意见

C.基本能够理解

　　6.请你评价一下你在同辈朋友中的地位如何

A.常处于支配地位　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.常处于被支配地位

C.介于两者之间

　　7.假如你的亲朋好友遇到不顺心的事，情绪非常低落，而你一次劝说又没有使他（她）精神振作起来，怎么办

A.认为自己已经尽力了　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.一次不行再来一次

C.很想再去劝说，但又担心没有能力说服他（她）

　　8.你经常赞美别人吗

A.经常赞美　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.有时赞美

C.很少赞美

　　9.你经常指出别人的缺点和错误吗

A.有时这样　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.很少这样

C.经常这样

　　10.你感到孤独吗

A.很少有这种感觉　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.经常有这种感觉

C.有时有这种感觉

　　11.如果别人指出你的某些缺点和错误时，你时常如何反应

A.基本能够诚心地接受　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.表面上能够接受，但内心还是不舒服

C.当时基本不能接受

　　12.当讨论到哪里去郊游时，你提出一个建议，但一部分人与你的意见不一致，你能够说服大家支持你的建议吗

A.可能性不大　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.可能性很大

C.很难说

　　13.一个同事生病后，你会

A.打个电话问候或捎个口信　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.利用业余时间看望他或照顾他，希望他早日康复

C.有点埋怨，因为你要做更多的工作

　　14.由于有些事情需要与别人合作才能更好地完成，你能使别人认为那些事情对他也很重要吗

A.不能　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.能

C.有时能

　　15.你知道你周围发生的人和事吗

A.知道很多　　　　　　　　　　　　　　　　　　

B.不知道

C.知道得不多